Как продавать в Instagram

Instagram – одна из социальных сетей, которая набирает большую популярность в сфере продаж. Многие интернет-магазины имеют свои странички в Instagram, и это правильно, т.к. эта социальная сеть помогает отобрать вашу целевую аудиторию и увеличить продажи. Но создать страничку в Instagram и просто публиковать фотографии с вашим товаром или услугой  - этого мало, нужно постоянно работать над своей страничкой.

- качественные фотографии

Instagram предлагает различные фильтры для фотографий, которые придают пикантность вашим изображениям. Но если вы изначально загрузите некачественную фотографию – никакие фильтры ее не спасут. Фотография товаров должна иметь правильный фон, который не будет слишком броский и перекрывать сам товар, не должен сливаться с товаром, а быть всего лишь задним фоном, который поможет правильно представить товар. Фотографии могут включать не только изображение одного товара, но и товара с аксессуарами, которые помогают раскрыть сам товар. Но должно быть четко понятно, что именно продается, и дополнительные аксессуары не должны затмевать товар, который продается.

Также желательно, чтоб товар можно разглядеть с разных ракурсов, поэтому можно сделать коллаж с нескольких фотографий или пост из нескольких фотографий.

- правильные хештеги

Не забывайте под каждым изображением включать в описание хештеги. Они помогают увеличить целевую аудиторию.  Пользователи смогут быстрее найти вашу страничку по интересующим им запросами.

Например, вы занимаетесь продажей женской одежды, вы можете добавить такие хештеги: #женская одежда, #женскаяодежданедорого, #купитьплатье, #платьенедорого и т.д. Максимальное количество хештегов, которые вы можете отобразить под фотографией – 30, но такое количество хештегов предает посту состояние небрежности и засорённости. Поэтому среднее количество желаемых хештегов  составляет 10-13 шт.  

- описание под изображением

Некоторые игнорируют данное требование, но описание помогает пользователям найти желаемый товар и не задавать лишние вопросы продавцу. Описание должно включать максимально важную информацию по товару, но в кратком виде. Например:

Также желательно включать цену в описание товара, т.к. пользователя, который ищет товар, может напрягать задавать вопросы и ждать ответы, если он хочет найти нужный ему товар именно сейчас.

- общение с клиентами

Instagram – это не только возможность продать свой товар, но также огромная возможность найти контакт с клиентами, т.к. в Instagram они более всего открыты к общению.  Посты могут быть в виде акций, конкурсов, розыгрышей, опроса, интересных фактов, связанных с вашей деятельностью. Например:

 

Не бойтесь использовать возможности Instagram: видео, трансляции. Можно сделать презентацию нового товара, снять видео популярного товара и разместить в story.  Старайтесь максимально использовать то, что может вам лучше преподнести вашу деятельность.

- работа с комментариями

Наверное никто не любит, когда их игнорируют. Пытайтесь всегда отвечать на комментарии пользователей, даже если их слишком много. Так посетители видят, что вы дорожите своими клиентами. Отвечайте даже на негативные комментарии в вежливой форме. Трудно угодить всем клиентам, но можно достойно выйти из неприятной ситуации. Клиенты также любят получать полный ответ на свой вопрос. Небрежно кинутый ответ вызовет только негатив к вашей компании и вряд ли пользователь захочет зайти на вашу страницу еще раз.

И в конце, перед тем как создавать страничку в Instagram, задайтесь вопросом - какую цель вы преследуете: реклама компании, продажа товара, предоставление услуги, дополнительная возможность общения с клиентами и т.д. Следуйте своей цели, постоянно работая над страничкой в Instagram.

 

КОММЕНТАРИИ:

comments powered by HyperComments

Популярные статьи

Продающий текст на сайте. Возражения!

328452

0

Продающий текст на сайте. Возражения!

Как бороться с летним падением продаж?

64272

0

Как бороться с летним падением продаж?

Как правильно продавать товар

10648

0

Как правильно продавать товар

Популярность поисковых систем

9368

0

Популярность поисковых систем

comments powered by HyperComments
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Получить предложение