Эффективная реклама на Facebook

Социальная сеть Facebook стала популярной площадкой для размещения рекламных кампаний с целью привлечения дополнительной аудитории. В данной сфере также растет конкуренция и для того, чтобы обойти конкурентов нужно платить больше. Но не всегда реклама находит отклик у аудитории и не приносит тех результатов, которые от нее ожидали.

Вовремя осознав, что ваша реклама на Facebook перестала быть эффективной и вы обращаетесь не к своей аудитории, можно проанализировать ошибки и  предоставить такую рекламу, в которой нуждаются пользователи Facebook.

Итак, давайте рассмотрим при каких обстоятельствах стоит пересмотреть рекламную кампанию на  Facebook.

Постепенно уменьшается показатель релевантности

Показатель релевантности отображает насколько ваша реклама соответствует запросам пользователей. Поэтому Facebook анализирует качество откликов (положительные, отрицательные реакции пользователей) на ваше объявление и присваивает вашей рекламе показатель релевантности от 1 до 10, соответственно 10 считается самим высоким показателем.

Цель вашей компании во многом определяет каким будет показатель. Существует несколько видов цели рекламной кампании на Facebook:

- узнаваемость – такая реклама запускается для того, чтобы ознакомить пользователей с вашим товаром или услугой

 - конверсия – реклама запускается для того, чтобы наталкивать людей на покупку товара или заказа услуги

- рассмотрение – реклама запускается для того, чтобы заинтересовать аудиторию вашей компанией

Какую рекламу лучше запускать на Facebook?

Рекламные кампании, которые создаются с целью повышения узнаваемости компании, имеют высокий показатель релевантности по сравнению с другими целями рекламных кампаний. Чем это объясняется? Все очень просто – пользователи заходят в социальные сети, такие как и Facebook, для того, чтобы пообщаться, развлекаться, но точно не за покупками. Поэтому людям больше понравится развлекательная реклама, а не та, которая наталкивает на покупки.

Какой показатель релевантности приводит к эффективной рекламной кампании?

Показатель релевантности во многом зависит от вида цели рекламной кампании. Так реклама с целью повышения узнаваемости имеет показатель от 8 до 10, реклама с целью рассмотрения имеет показатель 5 и больше, а вот реклама с целью конверсии имеет самый низкий показатель – 3 и 4.

Если у вашей рекламной кампании низкий показатель релевантности на Facebook, проанализируйте:

- правильность выбора цели рекламной кампании

Если о вашем товаре мало кто знает, то не стоить выбирать цель «конверсию», стоить для начала ознакомить аудиторию с тем, что вы хотите им предложить. Поэтому для начала можно выбрать цель по повышению узнаваемости, а потом уж продавать товар.

- правильная частота показа объявления

Проверьте частоту показа объявления, слишком частый показ раздражает пользователей, что приводить к усталости от рекламы. Частота показа не должна превышать 5, так у вас не будет негативных отзывов и низкого показателя релевантности. Чтобы не допустить усталости от рекламы, регулярно меняйте изображение, текст в рекламе.

Реклама не действует – нет кликов или неправильные клики

Facebook обращает внимание на соответствие типа кликов целям компании. Существует несколько типов клика:

Button clicks/клики по кнопке – видя вашу рекламу, пользователь кликает непосредственно по самой кнопке призыва к действию – клики по ссылке, исходящие клики или же эти типы кликов одновременно

Outbonds clicks/исходящие клики – клики по ссылкам, которые перенаправляют на другие ресурсы, которые не принадлежат  Facebook, например, на ваш сайт.

Social clicks/социальные клики – взаимодействие человека с вашей рекламой, чьи друзья поставили лайк вашей странице на Facebook. Взаимодействие может быть в виде – поделился с друзьями, прокомментировал, отреагировал, кликнул по ссылке и т.д.

Link clicks/клики по ссылке – так и означает, клики по самим ссылкам в рекламе, это могут быть клики по изображению, на ссылку в текстовом описании, на кнопку призыва к действию.

All clicks/все клики – любые клики по вашей рекламе – кнопка «Поделиться», оставить комментарий, добавить лайк или реакцию на пост и т.д.

Поэтому важно, чтобы тип клика соответствовал намерениям показа рекламы, например если у вас цель повысить конверсию, нужно обращать внимание на такой тип кликов как «Все клики», для продаж анализируйте тип «Клик по кнопке» и т.д.

Как клики  могут влиять на качество рекламы в Facebook?

Нужно обратить внимание на такие моменты:

- неправильные клики или их отсутствие

Во-первых, если вы замечаете, что клики не приносят пользу или вообще отсутствуют, проанализируйте ваши маркетинговые цели, какие действия вы хотите от пользователей – лайкали посты, делились информацией, оставлять комментарии, кликали по ссылке для перехода на ваш сайт и т.д.

Во-вторых, проанализируйте текст и изображение рекламы. Может текст или изображение не несет в себе ту информацию, которую вы хотите донести пользователям, или не обращаются к вашей аудитории, поэтому и нет «правильных» кликов. Например, если ваша аудитория мужчины, не используйте в изображениях кухонную технику т.д.

- количество кликов

Количество кликов, конечно, зависит от охвата рекламы, сколько пользователей смогло увидеть вашу рекламу. Например, вашу рекламу увидело 5000 человек, то 1500 кликов это хороший результат, а если 1500 кликов получила реклама с охватом 1 млн. человек, то это не очень эффективный результат.

Если учитывать кликабельность/CTR, например 5%, то для 1 млн., 50 000 пользователей, которые кликнуть на рекламу – это очень даже хорошо, но для 200 человек, которые увидели вашу рекламу, 5% - это всего лишь 10 кликов.

Поэтому важно сфокусироваться на кликабельности при большом охвате рекламы и суммарной аудитории и обращать больше внимание на относительное число кликов при небольшой аудитории и суммарном охвате.

Реклама не приносит пользы – привлекает трафик, который тут же уходит

На самом деле не всегда по Facebook можно определить качество вашей рекламы, соцсеть может оценивать вашу рекламу хорошо, но на самом деле может быть не так. Как это происходит? Facebook не оценивает релевантность вашей рекламы, после того как пользователь попал на ваш сайт, лендинг с новостной ленты.

Как же можно понять, что реклама на самом деле неэффективна, даже если Facebook оценивает по-другому?

С помощью бесплатного инструмента Google Analytics можно отследить трафик сайта, т.е. что посетители делают на вашем сайте после того, как кликнули по рекламе.

Эффективность рекламы оценивают по таким метрикам как:

- показатель отказов – можно узнать сколько процентов посетителей покидают сайт после просмотра всего лишь одной страницы

- средняя продолжительность сессии – можно узнать, сколько в среднем времени посетители проводят на сайте

Данные метрики помогут понять, хорошо ли работает ваша реклама на Facebook и что нужно исправить на вашем сайте, лендинге.

Для начала определите, оптимизирован ли ваш сайт, посадочная страница под мобильные устройства, ведь в соцсеть Facebook заходят в основном со смартфонов.

Также убедитесь, что ваша реклама соответствует странице, на которую попадает пользователь, после того как кликнул на нее. Если вы предлагаете продукт, то кликнув на рекламу, человек должен попасть на страницу с этим продуктом, а не главную страницу сайта. Вряд ли посетитель будет сам искать этот товар, а просто покинет сайт.

И еще, если ваша реклама красиво оформлена, то и сайт должен иметь качественный дизайн. Если сайт выглядит непривлекательно, то вашу компанию воспримут как несерьезную и также покинут сайт.

Подытоживая, хочется сказать, если вы решили рекламировать товар/услугу на Facebook, не спешите сразу изменять ее, дайте время вашему объявлению набрать скорость. Facebook использует «Этап обучения» для того, чтобы протестировать вашу рекламу, показывая ее разным типам людей, и понять кто нуждается в данной рекламе. Каждый раз, когда вы исправляете рекламу, этот этап перезапускается и сложно получить адекватную информацию о вашей рекламе.

Но и в тоже время, анализируйте насколько эффективна ваша реклама, тестируйте новую аудиторию, текст и изображение рекламы как для мобильных, так и для десктопных устройств. И хорошие результаты не заставят вас ждать!

 

 

 

 

 

 

КОММЕНТАРИИ:

comments powered by HyperComments

Популярные статьи

<p>Продающий текст на сайте. Возражения!</p>

0

<p>Продающий текст на сайте. Возражения!</p>

<p>Как бороться с летним падением продаж?</p>

0

<p>Как бороться с летним падением продаж?</p>

<p>Как правильно продавать товар</p>

0

<p>Как правильно продавать товар</p>

<p>Популярность поисковых систем</p>

0

<p>Популярность поисковых систем</p>

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Получить предложение
Сообщение отправлено!
Мы c Вами свяжемся в ближайшее время
#