(044) 331-00-18
(044) 331-00-16
Получить предложение
Блог

Как улучшить внутренний поиск на сайте

28.01.15, 10:01| Комментарии: 0 | Просмотров: 1860
Создавая внутренний поиск на сайте, помните, что он существует для посетителей, а не для «галочки». Воспользоваться внутренним поиском на сайте – естественное желание многих посетителей. Именно он облегчает поиск посетителя необходимого товара. Если пользователь использует поиск на сайте, значит, он действительно желает приобрести товар, т.е. увеличивается шанс на продажу товара.
 
Между тем, во многих интернет-магазинах поиск существует лишь для «галочки». Некачественный поиск может  попортить нервы ваших посетителей. Если пользователь не сможет найти необходимый товар с помощью поиска, он наверняка покинет ваш интернет-магазин. Данные веб-аналитики утверждают, что именно поиск является основной причиной того, что посетители уходят с вашего сайта неудовлетворенными, т.к. 50% запросов в поиске по сайту выдают некорректную информацию для посетителей. 
Почему желательно размещать внутренний поиск на вашем сайте?
 
Если количество страниц на вашем сайте составляет больше, чем тысячу, желательно иметь  эффективную поисковую систему на сайте. Многие владельцев сайтов  используют поиски от Google или Яндекс, но это не самый оптимальный вариант. Лучше же иметь собственный внутренний поиск на сайте, потому что:
 
1.В поисковых системах в поиске участвуют только проиндексированные страницы сайта, страницы, которые не успели еще проиндексироваться, не будут участвовать в поиске.
2.В результате выдаче присутствует большой объем контекстной рекламы, которые в основном вызывают раздражение пользователей.
Как же сделать так, чтобы с помощью поиска посетителя сделать покупателем. Как улучшить свой поиск на сайте? 
Для начала давайте рассмотрим правила оформления такого поиска по сайту сточки зрения юзабилити: 
1.Кнопку «Поиск» и поле для ввода текста  желательно размещать в верхнем левом углу сайта, а лучше в правом.
2.Поиск должен быть доступен с любой страницы вашего сайта.
3.Желательно, чтобы длина поля для ввода текста вмещала 27-30 знаков.
4.Само слово «поиск» должно быть оформлено в виде кнопки, а не в виде ссылки, т.к. ссылка означает переход на конкретную страницу.
Крупные  интернет-магазины осознают важность внутреннего поиска на сайте. Имея на сайте более десяти или сто тысячи товаров, они предлагают посетителю воспользоваться качественным поиском, который поможет им среди многочисленного ассортимента товара найти нужный.  
Сам поиск может включать такие характеристики:
1. Фильтры по характеристикам. Такой функционал поиска позволяет показать небольшой вид товаров с похожими характеристиками. В основном этот поиск можно встретить в крупном интернет-магазине бытовой техники. Небольшие интернет-магазины предлагают в виде характеристики верхнюю и нижнюю границу цены. 
2. Ключевые слова. Поиск предлагает ряд вариантов ключей после ввода в поле первых букв. Такая функция полезна тогда, когда посетитель не знает точно, как пишется название нужного товара.
 
3. Автоматическое исправление ошибок. Помогает пользователям найти товар, название которого, они не знают, как точно пишется.
4. Ранжирование по релевантности. Предоставляет посетителям товары в зависимости от их популярности, цены, прибыльности, бренда и т.д.
5. Синонимы. Некоторые товары могут иметь несколько названий. Словарь синонимов в внутрисайтого поиска показывает товары, которые ищут посетители, вне зависимости того, как они называют товар.
 
6. Перенаправление на целевые страницы. Приводит посетителей, которые ищут определенный бренд на специально созданные целевые страницы, содержащие больше информации по ключевому запросу.
Большинство посетителей приветствуют  удобный и качественный поиск в интернет-магазине. Если внутренний поиск плохо работает, пустая страница выдачи может быть причиной ухода посетителя из сайта.
Прежде всего, задайте себе  вопрос: нужен ли вам внутренний поиск на сайте? Если у вас  сайт-портал или интернет-магазин, тогда поиск вам просто необходим, в других случаях лучше откажитесь от него. 

Комментарии:

Нет комментариев.

Добавить комментарий

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время