(044) 331-00-18
(044) 331-00-16
Получить предложение
Блог

Краткие советы владельцам интернет-магазина

28.01.15, 10:01| Комментарии: 0 | Просмотров: 3056
Предоставляем вам краткие советы, как улучшить ваш интернет-магазин и сделать максимально удобным для посетителей. Советы разбиты по категориям для удобства восприятия 
 
Советы по работе с клиентами:
-  Размещайте на сайте быстрые опросы для посетителей
-  Используйте на главной странице онлайн-консультацию для помощи посетителям в их возникших вопросах
-  Старайтесь постоянно интересоваться мнением постоянных клиентов - поможет вам понять, как правильно предлагать свою продукцию
Советы по главной странице:
- Показывайте посетителям самые продаваемые товары, а также акции, новинки, спецпредложения – это вам поможет увеличить прибыль
- Предлагайте разные варианты оформления заказа – быстрый заказ, заказ с регистрацией, обычный заказ
- Размещайте номера телефонов, поиск, корзину вверху сайта для удобства пользования сайтом посетителями
Советы по поиску товаров:
- Постоянно тестируйте точность поиска
- Предоставьте автоматическую подстановку слов при поиске товара
- Размещайте поиск на видном месте, вверху сайта
Советы по странице товара:
- Размещайте фотографии товара  высокого качества
- Указывайте не описание товара, а выгоду от приобретения товара
- Демонстрируйте видео для самых продаваемых товаров
- Указывайте цену товара; отсутствие цены ведет к тому, что посетитель искать ее на другом сайте
- Указывайте сроки доставки товара
- Уведомляйте посетителей о наличии товара
- Поощряйте клиентов оставлять отзывы о приобретенном товаре
Советы по корзине:
- Не вынуждайте посетителей вводить одну и ту же информацию несколько раз
- Показывайте  информацию, где именно посетитель сделал ошибку при оформлении товара, желательно рядом с самой формой
- Указывайте обязательные и необязательные поля для заполнения 
- Покажите пример заполнения каждого поля
- Сделайте одно поле для ФИО
- Упростите поле для указания города - подставляйте название города, как только пользователь начнет вводить адрес
- Не создавайте много полей для ввода информации, только самое важное
- Предоставляйте посетителям возможность авторизации через соц. сети
- Не заставляйте вводить сложные пароли
- Показывайте всю стоимость заказа вместе с доставкой
- Предоставляйте посетителям возможность оформления заказ без регистрации
- Уберите все ненужные кнопки на странице оформления заказа
- Рекомендуйте похожие товары, это поможет вам увеличить «средний» чек магазина
- Предоставляйте гарантии
Советы по повышению преимуществ магазина:
- Предлагайте видео ролики для товаров
- Покажите в видео всю необходимую для посетителей информацию о товаре
- Создайте интересную страницу «О магазине» - укажите ваши преимущества перед другими магазинами, чем вы лучше; не размещайте простое описание магазина и что можно здесь купить
- Создайте онлайн-помощь для посетителей
- Размещайте полные контакты компании, а также карту проезда
Советы по доставке, оплате и возврате:
- Предлагайте посетителям разные варианты оплаты и доставки
- Предлагайте посетителям бесплатную доставку при определенных условий (например, при заказе от 500 грн.)
- Сделайте заметной бесплатную доставку 
- Предлагайте посетителям удобные условия возврата

Комментарии:

Нет комментариев.

Добавить комментарий

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время