(044) 331-00-18
(044) 331-00-16
Получить предложение
Блог

Без чего интернет-магазин не может продавать

28.01.15, 10:01| Комментарии: 0 | Просмотров: 3094
Каждый интернет-магазин должен содержать основные блоки, которые несут в себе информацию, важную для посетителей. Отсутствие важных блоков для посетителей является одним из факторов того, почему посетители покидают сайт, а это ведет к снижению прибыли. Какие блоки должен обязательно иметь ваш сайт, чтобы он продавал.
 
Описание, слоган
Описание (дискрипшн) – это название вашего сайта на русском языке или слоган – краткое описание того, чем занимается ваша компания. Т.е. посетитель, зайдя на сайт, должен сразу увидеть, чем занимается ваша компания. Описание не должно быть сложным и длинным, а кратким и понятным для каждого.
 
Красивые картинки, связанные с вашей сферой бизнеса
Они могут быть сверху либо в середине. Некоторые не понимают, зачем нужны картинки на сайте, ведь достаточно, чтоб была важная информация для посетителей и сам товар, но люди делятся на эмоциональных людей и на неэмоциональных. Красивые картинки привлекают внимание эмоциональных людей и помогают сделать им решение в вашу пользу. Но картинки должны быть напрямую связаны с вашим бизнесом. Если вы занимаетесь продажей одежды, то на сайте не должны быть картинки с изображением компьютера и т.д. 
 
Наличие номера телефона 
Номе телефона должен не только быть на сайте, но и быть сразу заметным .Если номер телефона отсутствует на сайте, это очень большая ошибка. Посетитель заходит на сайт, ему все понравилось, но есть некоторые вопросы, которые он хотел бы выяснить напрямую с компанией, а номера телефона нет. Он пойдет туда, где ему помогут решить вопросы. Тем более посетитель не будет тратить на вас время и писать вам в e-mail. 
Если же номер телефона компании есть, но его тяжело найти, это тоже крупнейшая ошибка владельцев сайта. Некоторые размещают номер телефона компании внизу сайта или только в рубрике КОНТАКТЫ, но номер телефона должен быть сразу заметным и видным на всех страницах сайта, поэтому его лучше размещать в шапке сайта. 
 
Кнопка «заказать обратный звонок»
Многие люди боятся звонить. У них существует такой стресс. Хочется выяснить некоторые моменты, а позвонить страшно. Именно для таких людей существует кнопка «заказать обратный звонок». При нажатии на кнопку,  выскакивает форма, где с полями «имя» и «номер телефона». После этого вы перезваниваете посетителю и помогаете ему решить все вопросы.
Также такая форма существует для тех, кому дорого звонить на те номера, которые предлагает компания. Так вы посетителю показываете, что вы о нем заботитесь.
 
Гарантии 
По законодательству Украины  покупатели могут вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Нам нужно объяснить нашему клиенту, что мы соблюдаем закон и действуем по правилам. Мы показываем, что нам нечего бояться, и мы отвечаем за качество товара.
 
Акции 
Акция –  основной тригерр, который привлекает внимание. Если посетитель заходит на сайт и видит блок АКЦИИ, он начинает просматривать товары и может купить такой товар, на который изначально не рассчитывал.
 
Доставка  и оплата
Проинформируйте своих клиентов как вы доставляете товары, через какие компании, какой срок доставки – вся эта информация очень важна для посетителей. Также предлагайте посетителям разные способы оплата: наличным курьеру, безналичным, наложным платежом. Если у вас доставка бесплатная, то при каких условиях – обязательно расскажите об этом клиенту.
 
Сертификаты, лицензии, дипломы 
Очень сильное воздействие на доверие клиентов имеют сертификаты, лицензии, дипломы. Если у вас есть награды, дипломы, обязательно покажите это клиентам, т.к. посетители смогут увидеть, что вы профессионал в своей сфере бизнеса.
 
Отзывы
Отзывы – очень важная часть вашего сайта, потому что они формирует доверие посетителей к вашей компании: если другие посетители здесь покупают и оставляют хорошие отзывы, значит, я могу не боятся быть обманутым.
 
Интернет-магазин обязательно должен содержать основные блоки, которые помогут вызвать доверие к компании и чувствовать себя комфортно у вас на сайте. Интернет-магазин как машина, она содержит основные элементы для нормальной езды: руль, колеса, тормоза, газ и т.д. Без этих элементов машине не сможет поехать, так и сайт без основных блоков просто не сможет нормально работать на вас.

Комментарии:

Нет комментариев.

Добавить комментарий

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время