(044) 383 24 49Киев
Получить предложение
Блог

Что посетитель должен обязательно увидеть на сайте

28.01.15, 10:01| Комментарии: 0 | Просмотров: 1016
Среди большой конкуренции сейчас все больше и больше нужно придумывать уловки, которые бы помогали задержать посетителя у вас на сайте. Самое главное, чтобы посетитель, как только зайдет на сайт, сразу понял, что он найдет здесь то, что искал. Какую же обязательную информацию должен иметь сайт, чтобы убедить посетителя, что он  должен остаться именно здесь?
 
Краткое описание вашего сайта
Это может быть в виде краткой фразы слогана, чем именно занимается ваша компания или же название сайта на русском. Например, интернет магазин мужской одежды, магазин качественной обуви, интернет-магазин натуральной косметики и т.д. Такое описание нужно для того, чтобы человек, который зашел на ваш сайт, смог сразу понять, что вы можете ему предложить.
 
Привлекательные картинки
Они могут быть в середине либо сверху. Они должны отображать специфику вашей деятельности. Такие картинки нужны для тех, кто больше воспринимает информацию визуально и смогли сразу понять, чем вы занимаетесь.  Также картинки влияют на посетителей эмоционально, а сайт, где представлены только тексты, кажется для посетителей скучным и неинтересным. Привлекающие картинки наоборот притягивают посетителей.
 
Номер телефона 
Если вы считаете, что для посетителя подойдет и e-mail, то глубоко ошибаетесь. Посетитель зайдет на сайт, найдет для себя товар, и возникнут некоторые вопросы, которые нужно решить сейчас, вряд ли он будет писать вам сообщение и ждать ответ, скорее всего пойдет искать такой же товар на другой сайт, где есть номер телефона компании. 
Номера телефонов должны быть видны на всех страницах сайта и желательно вверху сайта.
Функция «обратный звонок»
Некоторые люди боятся позвонить сами, чувствуют стресс. Товар понравился, а вот позвонить и задать вопросы по нему боятся. Именно для таких людей существует кнопка на сайте «обратный звонок», где в всплывающей форме нужно указать только имя и номер телефона, после чего с посетителем свяжется менеджер компании и решит с ним все вопросы. 
 
Гарантии
Посетителя требуют 100% гарантии. Что может выступать для них 100% гарантиями, что вы можете им предложить? По законодательству Украины покупатель может вернуть товар в течении 14 дней. Если клиент видит, что вы отвечаете за свой товар и в случае чего, готовы вернуть деньги, он видит, что вы действуете по закону и вам можно доверять.
Акции 
Акции привлекают внимание посетителей. Иногда посетитель не думал покупать определенный товар, но увидев скидки, решает, что он сэкономит и приобретает товар. Акции должны быть сразу заметными и понятными, не просто фраза СКИДКА НА ВСЮ ЛЕТНЮЮ КОЛЛЕКЦИЮ, а обязательно указывать насколько, чтоб посетитель мог ориентироваться, сколько он сэкономит.
 
Информация о доставке и оплате
Для посетителей очень важно знать, каким способ они получат товар и как смогут оплатить его. Если такая информация отсутствует на сайте, и вы считаете, что посетители вам сами позвонят и спросят  об этой информации, то вряд ли такое произойдет.
Вы должны указать все нюансы доставки:  платная или бесплатная; если бесплатная, то по каким регионам; сроки доставки. Предоставьте посетителям несколько вариантов  доставки и оплаты, чтоб они могли сами выбрать именно то, что им подходить. Не предлагайте то, что подходит только вам, а на посетителям вам наплевать. Подстраивайтесь под посетителей, ведь покупают товар у вас именно они. 
Сертификаты 
Присутствие сертификатов на сайте дает вам только одни плюсы. Это может быть также свидетельство о регистрации вашей компании.  Посетители видят, что ваша компания действительно существует, и вы не скрываетесь от клиентов, а значит вы серьезная компания. 
Отзывы
Увидеть на вашем сайте блок отзывов очень важно для посетителей. Отзывы помогают вызвать доверия посетителей к вашему сайту. Пользователи видят, что на вашем сайте покупают, значит, вам доверяют. Это может быть в виде блока на первой странице сайта или отдельной рубрикой ОТЗЫВЫ, а также блоком отзывов к каждому товару. Отзывы также наталкивают посетителей на покупку товара, например, посетитель не может решиться покупать товар или нет, но увидя хорошие отзывы о товаре, сделает свое решение и купить товар.

Комментарии:

Нет комментариев.

Добавить комментарий

  • captcha
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время