(044) 331-00-18
(044) 331-00-16
Получить предложение
Блог

Идеальная карточка товара

28.01.15, 10:01| Комментарии: 0 | Просмотров: 3575
Прежде всего, давайте разберем, что такое карточка товара. Когда посетитель заходит на главную страницу, он получает общее представление о  том, что предлагает ему данный сайт. В каталоге посетитель может увидеть весь ассортимент, который предлагает ему на выбор данный магазин и только на странице товара, он принимает решение о покупке.
 
Карточка товара – это информация о товаре с ее функциональными элементами. Товарная страница должна отвечать на такие два вопроса: почему посетитель должен купить этот товар, и почему именно здесь он должен его приобрести. Существует два вида такой страницы: краткая и подробная. Краткая  карточка товара дает возможность просмотреть большее количество товаров на одной странице. Подробная карточка более полно и подробно представляет товар.
Карточка товара включает в себя такие элементы:
- общая информация о товаре (название продукта, изображение товара, описание товара, характеристики и т.д.)
- служебная информация (информация о доступных цветах, размерах и конфигурациях, информация о наличии, информация об условиях и сроках доставки, информация о пунктах самовывоза, шоурумах, оффлайн-магазинах, информация о гарантии и обмене/возврате и т.д.)
- функциональные элементы (написать отзыв, сравнить товар, добавить в корзину, отправить другу и т.д.)
Обязательные элементы для идеальной карточки товара:
1.Изображение товара 
На странице товара первое, на что обращает внимание посетитель, - это изображение товара. Изображение товара должно быть:
- качественным 
Качественное изображение помогают улучшит восприятие информации, а также повысить показатель конверсии. Свой окончательный выбор покупатель делает, основываясь на хорошем качественном изображении продукта.
- иметь возможность увеличить картинку
 Увеличенная картинка позволяет посетителю детально рассмотреть товар.
-  иметь дополнительные изображения товара
С помощью дополнительных изображений товара посетитель может рассмотреть товар с разных сторон, так посетитель может лучше ознакомиться с товаром перед покупкой.
2. Текст на странице должен быть:
- уникальным, все тексты на страницах должны быть уникальными. Копированный текст вызывает у поисковиков негативное отношение к сайту;
- выгода вместо описания. Продавайте посетителям выгоду. Расскажите, почему они должны приобрести этот товар, чем он будет выгоден для них. Простое описание товара не вызывает желание приобрести именно этот товар;
- подробно описывайте характеристики товара – это уменьшит количество возврата товара;
- предоставляйте точную информацию о товаре;
- используйте нумерованные списки – такие тексты посетители чаще читают, чем сплошную «простыню» текста;
- опишите насколько много функций может выполнять этот товар, но описывайте не только стандартные функции товара.
-  используйте понятные заголовки: посетителю должен понимать, что же ему предлагают купить. Используйте не только заголовки, но и подзаголовки -  это помогает посетителю ориентироваться в тексте;
- используйте к тексту призывы к действиям: подписаться на новости, поделиться этой статьей и т.д.
3.  Цена
Один из важных факторов, на который обращает посетитель при покупке товара – это цена. Цена должна обязательно должна присутствовать на странице. Фраза «Для уточнения стоимости товара свяжитесь с нашим менеджером» только раздражает посетителя, а не стимулирует его к действию  - позвонить. Укажите хотя бы минимальную стоимость товара или услуги. Скидка на товар, особенно, ограниченная по времени, служит хорошим стимулом для посетителей прибрести этот товар именно сейчас. Если вы используете скидку для товара, обязательно пишите рядом перечеркнутую предыдущую цену, чтобы посетитель мог видеть, сколько он действительно экономит.
4. Отзывы 
Основная цель отзывов – повышение доверия  у посетителей. Покажите, что вам можно доверять. Также, благодаря отзывам посетитель может получить дополнительную информацию о товаре, узнать его особенности и т.д. По отзывам и популярности у посетителей можно составить и рейтинги товара
5. Рекомендации магазина
Предлагайте посетителю дополнительные или сопутствующие товары, так вы повыстите  «средний чек» магазина, например: к ноутбуку – мыши, сумки, к телефону – гарнитуру, чехли и т.д.
6. Гарантии
Еще один момент, с помощью которого, можно получить доверие посетителей к магазину. Такие преимущества, как большой гарантийный срок и возможность возврата или обмена товара  следует использовать недалеко от цены. 
7.  Доставка и оплата
Указывайте несколько вариантов доставки и оплаты, т.к. предлагаемый один способ доставки или оплаты может не подойти посетителю, и только из-за этого недостатка он не закажет у вас товар. 
Скорость доставки также влияет на желание посетителя приобрести товар именно у вас. Если конкурент предлагает за ту же цену доставить товар намного быстрее чем вы, то конечно, посетитель закажет у него товар. Если у вас доставка бесплатна – заявите об этом. 
8.  Наличие товара
Если товар есть в наличии – покажите это посетителям. Посетителей раздражает, когда заказанный товар доставляют ему в течении месяца из-за начального отсутствия его на складе. 
9. Кредит или рассрочка
Дорогие товары легче продаются с помощью кредитов или рассрочки. Оформление кредита или рассрочки не должно быть утомительной процедурой и, не требующая куда-то ехать, иначе покупатель откажется от такой возможности.
10. Призывы к действию 
Призывы к действию помогают посетителю понять, что ему делать дальше. Обязательные элементы карточки товара – «Добавить в корзину» или «Купить». Расположение такого элемента должно быть на самом видном месте, т.к. это то, что ожидает от посетителя владелец сайта.
11. Кнопки социальных сетей
Кнопки социальных сетей помогают дополнительно распространить информацию о товаре и магазине.
Дополнительные рекомендации:
12.Функции он-лайн-консультанта или Задать вопрос о товаре
Эти модули выполняют функцию доступной информативной поддержки покупателя. Диалог с продавцом магазина увеличивает доверие покупателя к магазину. 
13. Купить в 1 клик
Помогают посетителям приобрести товар без дополнительной траты времени на регистрацию. Особенно выгодно тем, у кого нет много времени на заполнение полей для приобретение товара. Такой модуль в основном содержит поле ИМЯ и поле НОМЕР ТЕЛЕФОНА.
14. Версия для печати
15. Преимущества заказа товара именно здесь
Некоторые магазине на странице товара размещают преимущества заказа товара именно здесь, такие фразы могут быть вверху над товаром, например: Гарантия возврата товара, круглосуточный заказ, бесплатная доставка и т.д.
Карточка товара – одна из важных страница интернет-магазина, именно на ней чаще всего посетитель решает, приобрести товар или нет, поэтому наша задача сделать все для того, чтобы помочь посетителю сделать правильное решение – купить товар!
Пример идеальной карточки товара:
1. Изображение товара качественное, есть возможность увеличить
2.Дополнительные изображения, которые помогают просмотреть товар с разных сторон
3.Описание товара с выгодой
4.Присутствие отзывов, что повышает доверие посетителей к сайту
5.Рекомендуемые товары, которые помогают увеличить «средний чек» магазина
6.Наличие товара на складе
7.Цена предыдущая и теперешняя, также указание сколько покупатель сэкономит, если приобретет товар
8.Модуль КУПИТЬ В 1 КЛИК помогает посетителю быстро приобрести товар, не тратя время на регистрацию или заполнение ненужных полей.
9.Призыв к действию хорошо видно
10.Дополнительные функции: 
- задать вопрос консультанту – непосредственное общение с менеджером
- версия для печати
11. Указаны несколько вариантов доставки, что помогает посетителю выбрать тот, который ему подходит
12. Указаны несколько вариантов оплаты на выбор покупателю
13. Кнопки социальных сетей, которые помогают дополнительно распространить информацию о товаре и магазине
14. Описание выгоды приобретение товара именно в этом магазине.

Комментарии:

Нет комментариев.

Добавить комментарий

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время