(044) 331-00-18
(044) 331-00-16
Получить предложение
Блог

Качественное продвижение сайта без прибыли. Кто виноват?

28.01.15, 10:01| Комментарии: 0 | Просмотров: 928
Многие верят, что продвижение сайта решит большинство проблем с продажами и принесет немалую прибыль. Заказывая продвижение сайта, владельцы ожидают только позитивные результаты. Но проходят месяца, а прибыль не увеличивается. Для заказчиков продвижения вся вина лежит на сео-студии, которая обещала хороших результатов и не принесла их.
 
В чем же проблема? Действительно ли, всегда виновата сео-студия, которая не выполнила своих обещаний? Может ли быть причиной неэффективности продвижения   сам сайт или владельцы сайта?  Сео-студия также может быть одной из причин неэффективности рекламной кампании сайта, если, конечно, недобросовестно относится к своей работе. Но перед тем, как винить только сео-студию, давайте рассмотрим другие причины, которые могут повлиять на продажи через сайт.
 
Почему нет продаж?
Результативность продвижения сайта, кроме эффективной работы сео-студии,  зависит также от самого сайта клиента, уровня обслуживания клиентов, а также маркетинговой кампании фирмы. 
Итак, результативность продвижения сайта зависит от:
1.Самого сайта клиента
- плохой контент: длинный скучный текст, не имеющий структуры
Текст, который не содержит описание выгод приобретения товара для клиента. Текст, который просто скопированный с других сайтов.
Решение:
Текст уникальный, привлекательный как для клиентов, так и для поисковиков.  Текст структурированный, содержит простое описание преимуществ товара и призыв к действию.
- отсутствие завлекающих блоков для клиентов на главной странице
Нет специальных предложений, акций, скидок, которые бы мотивировали посетителей совершить покупку.
 
Решение: сайт содержит постоянно обновляющуюся информацию об акциях, скидках, праздничные спецпредложения, новинки, хиты продаж.
- форма сайта
Непонятная и длинная форма заказа, отсутствует поиск по сайту, пустые блоки, на сайте нет информации о компании, о доставке и оплате, обязательная регистрация для покупки товара.
Решение:
Возможность быстрого заказа товара без регистрации, качественная карточка товара с яркими, подробными фотографиями товара с возможностью увеличить, полноценной информацией о товаре и его наличии. Сайт имеет удобную и понятную структуру, рабочий поиск, разные фильтры товаров по каталогу.
2.Уровень обслуживания клиента
- некомпетентность менеджеров
Сотрудники не владеют полной информацией о товаре, о компании, нет четкого ответа на интересующие вопросы клиента. Менеджеры грубят, проявляют невежливость к клиентам
Решение:
Сотрудники владеют полной информацией о товаре, о его наличии, могут дать четкий и ясный ответ на интересующие вопросы клиента. Вежливо обращаются с клиентами. 
- отсутствует информация о наличии товара
Клиент узнает об отсутствии товара только после того,  как сделал заказ на сайте
Решение:
На сайте в каталоге товаров присутствует информация о наличии товара
- плохая связь с компанией
Клиент не может сразу дозвониться компании, отсутствуют удобные для клиента номера телефонов или обратный звонок.
Решение: 
Клиент чувствует, что о нем заботятся: присутствуют номера разных операторов или обратный звонок. Менеджеры качественно и быстро отвечают на звонки.
3.Маркетинговая кампания фирмы
- завышенные цены
Цены выше, чем у конкурентов
Решение:
Анализ цен конкурентов: предоставление одинаковых или акционных цен.
-отсутствие информации о ваших преимуществах перед вашими клиентами
Клиент не видит разницу между вашим сайтом и сайтами ваших конкурентов.
Решение:
Посетители сразу видят информацию на сайте, чем вы отличаетесь от конкурентов – это может быть текст с вашими преимуществами на главной странице, а также заманчивые блоки с акционными товарами, спецпредложения, бонусы и т.д.
- отсутствие информации о компании
Клиент не знает, с кем он общается и у кого собирается заказать товар. Существует ли эта компания реально? Можно ли компании доверять? 
Решение:
Присутствует информация о компании, а также ее контакты: местоположение, карта проезда.
 
Заказывая продвижения сайта, проанализируйте свой сайт: выберет ли ваш сайт клиент, если ресурс  будет даже на первом месте по основным ключевым словам в поисковиках? Не думайте, что если ваш сайт в топ -3, не важно какой у него внешний вид, какая структура, какое обслуживание клиентов. Не пренебрегайте также советами сео-студий по улучшению вашего сайта. Среди всех компаний, которые в топ¸ посетитель выберет именно тот сайт, который максимально сможет обеспечить ему удобство в пользовании и чувство комфорта. 

Комментарии:

Нет комментариев.

Добавить комментарий

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время